Buy
Bookshop
Comunicación no violenta
AnonymousUser
Index
Comunicación no violenta
(1)
(2)
(3)
Índice
Agradecimientos
Introducción
Parte 1 Orígenes de las dificultades de comunicación
Parte 1 Orígenes de las dificultades de comunicación (1)
1 Las causas de conflicto
1 Las causas de conflicto
¿Qué es una opinión?
¿Hecho u opinión?
Marcos de referencias
Orígenes de los conflictos
Las diferencias de opinión
Los conflictos de intereses
Las luchas de influencia y de poder
Lo esencial para recordar
2 El papel de las emociones en la comunicación
2 El papel de las emociones en la comunicación
¿Para qué sirven las emociones?
Una aparición incontrolable
Identificar las emociones
Emociones adecuadas
Emociones inadecuadas
Una no violencia natural
Experimentos destacados
Lo esencial para recordar
3 Los diálogos de sordos
3 Los diálogos de sordos
Monólogos*
El monólogo del recuerdo
El monólogo de la argumentación*
El monólogo de la emoción/apropiación
Juicios de valor e interpretaciones
Juzgar el acto y no al actor
Desconfiar de nuestras interpretaciones
Generalizaciones y soluciones intempestivas
Lo esencial para recordar
Parte 2 Crear las condiciones de una relación de calidad
Parte 2 Crear las condiciones de una relación de calidad (1)
4 Las condiciones de la escucha
4 Las condiciones de la escucha
Estar presente
Presencia en uno mismo
Presencia en el otro
Durante un conflicto
Practicar la escucha activa
Aprender a escuchar
Técnicas de escucha activa
Lo esencial para recordar
5 Elementos de la relación con el otro
5 Elementos de la relación con el otro
Elementos indispensables
La confianza
El apriorismo positivo incondicional
La empatía*
Comprender los sentimientos
Comprender la voluntad
Lo esencial para recordar
6 Elementos de la relación con uno mismo
6 Elementos de la relación con uno mismo
Vocabulario emocional
Precisión
Organizar el pensamiento
Reconocer las necesidades y los deseos
Necesidades fisiológicas
Necesidades relacionadas con el marco de referencias
Necesidades emocionales
Necesidades circunstanciales
Existir en la relación
La asertividad*
La confianza en uno mismo
La fuerza
Lo esencial para recordar
Parte 3 Técnicas de comunicación no violenta
Parte 3 Técnicas de comunicación no violenta (1)
7 Los métodos
7 Los métodos
Marshall B. Rosenberg: la CNV
Proceso personal
Proceso empático
El escenario ganador/ganador
Sinergia y mutualización
El experimento de Laborit
El método DEEC
D de Describir
E de Expresar
E de Especificar
C de Consecuencias
Lo esencial para recordar
8 Aplicaciones
8 Aplicaciones
Obtener
Vida de pareja
Educación
Decir no
Vida profesional
Vida de pareja
Educación
Expresar o recibir la cólera
Un sentimiento constructivo
Causas ocultas
Vida profesional
Vida de pareja
Educación
Lo esencial para recordar
9 Los límites
9 Los límites
La relación «blanca»
Influencias
Influencia de un adoctrinamiento
Influencia de una adicción
Cuando la fuerza es indispensable
Peligro real y fuerza protectora
Evitar siempre la fuerza represiva
Educación no violenta
Lo esencial para recordar
Glosario
Bibliografía
In this book:
Content of the Book
My notes
My highlights
Settings
Font:
- Original Font -
Arial
Courier
Georgia
Palatino
Sans Forgetica
Tahoma
Times New Roman
Verdana
Text size:
Aa
Aa
Reset text size
Background color:
Aa
Aa
Aa
Aa
Interface language:
English (US)
English (UK)
Español
Català
Bookmarks
Highlights
Notes
Facebook
Twitter
LinkedIn
Dictionary
Wikipedia
1
Comunicación no violenta
·